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工事後こそ大切に

工事後こそ大切!

工事後こそ大切!

よく当社に相談に来られるケースとして、
「前に工事をしたところの修理や不具合を直したい」というご相談があります。

前の工事も当社でしたのならば、工程や使用した商品は品番などの、データ等が残っているので問題はありませんが、大変難しいのは他社で工事した場合の修理です。

大体皆さんが当社に相談に来る理由ベスト3

「もう廃業してしまった」
「ろくに対応してくれない」
「その業者には頼みたくない

当然困ってご相談に来るのですが、以前の情報不足のために、スムーズな対応ができない場合があります。

やはりそうなると、最終的に一番困ってしまうのはお客様になります。

 

リフォームはアフターサービスが重要です。

リフォームは新築と違い、既存の建物の状態を翌理解し計画をたて、時にはお客様が住みながら工事を行うので、経過により不具合を生じることが多々あります。それは、すぐ生じる場合と、数ケ月経ってから生じる場合等、そのケースはさまざまです。その時に、快く迅速に対応してくれるかどうかは大きな問題ではないでしょうか。

機器が作動不良や故障などの場合は、メーカーのアフターの専門部へスムーズな手配を取ってもらい、メーカーとすぐつながり対応してくれる会社なら安心していいと思います。

リフォームしたばかりで快適なのは当たり前、大切なのは何が不具合が生じた場合相談ができるそして、施工ができる「かかりつけの工務店」になってくれる会社を選びましょう。

あなたのずっと続く将来のためにも・・・

リフォームはアフターサービスが重要

 

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